資訊如何驗證

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資訊如何驗證

眾所皆知，網路資訊龐大且豐富，存在著對使用者有幫助的資訊，也充斥著各種不當或不正確的資訊，使得網路資訊的可信度備受質疑。不過要如何判斷資訊是否正確，人們往往缺少足夠的知識或是判斷資訊來源的方法，因此經常只靠自己的就有經驗，來支持資訊的正確性。不過也因為資訊科技的日益進步，每個人都能成為網路資訊的製造者與接收者，所以也開始有了許多方法或策略來幫助網路使用者進行資訊驗證。

可信網頁的特徵

通常一個較為可信的網頁，有以下幾項特徵：

1. 簡單明瞭的網頁畫面
2. 清楚的網站名稱
3. 網頁的網址清楚，沒有多餘的符號
4. 網頁內容或資訊呈現清楚
5. 沒有多餘或閃爍的動畫
6. 沒有錯字或多餘的符號
7. 沒有廣告嫌疑

5W思考法

網路資訊或是網頁內容，基本上可以利用5W進行判斷：

1. Who：這個網頁是誰寫的？他們是否為專家？是否有作者的簡介？
2. What：這個網站的目的為何？
3. When：這個網站何時架構的？最近是否有更新？
4. Where：這個資訊來源為何？可否找到這個網站的出版者或贊助商？
5. Why：經過上面四個步驟後，只是確定資訊是可信的，網路使用者在這一步驟可確認此資訊內容本身是否是你想要的？資訊內容是否確實對我有用？可否幫助我解決問題？

網路資訊評估六步驟

網路資訊通常都是透過網頁的形式呈現，我們也可以透過以下六步驟進行判斷：

1. 從網域開始：注意網域的單位，.gov為政府單位網站、.edu為教育類網站、.com為商業類網站、.org為法人組織網站。
2. 確認贊助者：從網站的「關於我」(About us)、組織(Mission)，來查看網站的贊助者，可瞭解發佈網站的目的或動機。
3. 確認作者：在網路上搜尋作者的名字，間接證實這個作者的存在與否和可信度。
4. 資訊的時效：留意網頁底端或標題的資訊發佈時間以及修改時間，要特別注意的是，網站的設計或背景顏色更新，不表示資訊內容也會更新。
5. 確認適宜的範圍：從網站地圖(site map)中可看出這個網站的內容是廣泛或深入，通常該網站會提供內部的搜尋引擎。
6. 評估準確性：留意是否有錯字，以及這個網路資訊是否太過戲劇化，或是有煽動性、不合理或錯誤的描述。

資訊驗證五面向

綜合以上幾種資訊驗證的方法與步驟，可以整理出資訊驗證的五個基本面向，包括準確性、權威性、客觀性、涵蓋性以及時效性。

1. 準確性：網站的內容豐富且正確、網站標題與內容一致，
2. 權威性：網站內的資訊會註明資料來源、註明聯繫網頁設計者的資訊及網站基本資料。
3. 客觀性：網站內資訊發布的目的客觀且具有價值。
4. 涵蓋性：網站資訊能夠滿足使用者需求、能讓使用者方便搜尋。
5. 時效性：網站所提供的資訊內容是很新穎的、網站的資訊很新且更新迅速。

簡言之，雖然提供了資訊驗證的方法與策略，但要如何應用並用的正確且自然，勢必是每一個網路使用者應該學習的一項「技能」，如此才能夠在擁有正確的觀念及態度之後，也能夠在實際行為中表現出來，不讓自己沈溺於資訊海中而抓不到確切的目標。

                                                                     文章更新：106年08月10日