名鞋官網賣假貨？ 官網也假的

聯合報/B1版/北市．運動
記者吳曼寧╱台北報導
2015年1月21日   人氣: 6703  

網路交易

網路購物愈來愈熱門，但有不少購物網站未提供聯絡方式，消費者有爭議投訴無門，北市府法務局昨天針對33家購物網站，發布「消費警訊」，提醒民眾注意，以免權益受損。

33家業者中，包含Toms台灣官網、UGG台灣官方網站、樂購網、哇靠代購服務、國際名品代購網、五分埔購物網、NBA台灣專賣店、SOGI生活館、紐巴倫官方旗艦店等。

不少民眾向北市府投訴，在專賣知名鞋牌UGG、New Balance等購物網站消費，收到貨拆封後，卻發現鞋子設計不良，疑似是假貨，想和網站業者聯繫，卻找不到人。

北市消費者服務中心主任何修蘭表示，經過追查，這些購物網站很多都賣仿冒品，業者為躲避稽查，將網站登記在大陸或香港，未留下電話、地址等聯絡資訊，根本無法聯繫上。

何修蘭舉例，已和UGG台灣分公司確認，UGG在台灣沒有設立官方購物網站，只能到實體店面購物，但網路上卻有「UGG台灣官方網站」，就是業者仿冒成立。

北市主任消保官陳信誠指出，這類賣家為避人耳目，會變換網址販售產品，如SOGI生活館就有好幾個網址sjsogi.com、www.newsogi.com、sogi.co。

他提醒民眾，看到比較陌生的購物網站，最好先搜尋新聞，確認有無不良紀錄，在網路購物盡量找有名、有信譽的網站。

此外，不少民眾會在Google play或Apple iTunes消費，購買手機遊戲軟體、寶物或代幣等商品。因遊戲開發商多為外國公司，在台灣沒有聯繫窗口，若發生消費爭議，如手機遊戲被鎖帳號等，申訴無門。

何修蘭指出，已向行政院消保處反映，希望能透過外交管道，取得外國業者的聯繫窗口，將消費爭議傳遞給廠商。

33家「消費警訊」購物網站，可上網站查詢http://www.legalaffairs.taipei.gov.tw。