聊天AI 谷歌微軟掀商戰
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聯合報/A7版/財經要聞
記者馬瑞璿╱台北報導
2023年2月10日
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Google母公司字母股價八日重挫逾百分之七,市值一口氣蒸發一千億美元(約台幣三兆元),原因是Google最新人工智慧(AI)聊天機器人Bard在宣傳影片中答題時給出錯誤答案,加上直播展示活動無法令人驚豔,引發投資人擔心Google在最新的AI爭霸戰正輸給競爭同業微軟。
新一代AI聊天機器人功能更強大,不僅對話變長、談話內容更具邏輯性,微軟、Google、蘋果等業者瞄準相關商機,新世代AI聊天機器人商戰一觸即發。
AI聊天機器人存在許久,但AI聊天機器人以往功能比較簡單,用戶詢問的問題若太過複雜,AI聊天機器人就會說:「我無法回答你的問題」。隨著AI科技持續進步,新一代聊天機器人可和人類更進一步互動、完整對話,甚至是寫好一篇長篇大論回答問題。這也是去年底ChatGPT暴紅的主因。
看準AI聊天機器人新商機,微軟七日舉辦發表會,對外宣布將在Bing搜尋引擎中導入ChatGPT,未來用戶使用Bing搜尋引擎,AI聊天機器人不僅能幫你安排一個完整的旅遊行程,甚至能夠幫你比較電視的新功能。不干示弱的Google,在八日宣布推出最新聊天AI服務Bard。
究竟Google推出的Bard有多厲害?字母公司執行長皮查指出,ChatGPT的知識庫更新到二○二一年,而Google的新服務則會運用網路上的最新資訊,也就是說,Google的AI聊天機器人能夠和人們談論最新資訊,更具競爭力。
然而,當大家對Google Bard提問:「關於韋伯太空望遠鏡的新發現有哪些?」Bard眾多的回答中提到,太陽系外行星的第一張照片是由韋伯望遠鏡拍攝,但美國太空總署(NASA)表示,第一張太陽系外行星照片是由歐洲甚大望遠鏡所拍下。Bard的出錯讓投資人大失所望,Google股價因此重挫。反觀微軟股價繼前一個交易日大漲逾百分之四後,再漲百分之○點五。
微軟、Google本周「打得火熱」,積極發展AI聊天機器人的蘋果則老神在在,並預計下周在賈伯斯劇院舉行AI峰會,不過峰會只有內部員工參加,這也讓外界對於這場峰會、以及蘋果在AI聊天機器人領域的布局,增添更多想像。